WhatsApp: veja lista dos celulares que não terão mais o app de mensagens
Usuários de modelos antigos de iPhone, Samsung, Motorola e LG perdem acesso ao WhatsApp a partir de 1º de julho. Veja se seu celular está na lista
Com bilhões de usuários ativos em todo o mundo, o WhatsApp se tornou parte essencial da vida digital — seja para o trabalho, para manter contato com a família ou simplesmente para mandar aquele “chegou bem?” no fim do dia.
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Mas, a partir do último dia 1º de julho, milhares de usuários com celulares antigos deixaram de ter acesso ao aplicativo, após mais uma rodada de atualizações que visa aprimorar segurança, desempenho e compatibilidade.
Ao todo, 16 modelos de celulares deixaram oficialmente de ser compatíveis com o WhatsApp. A mudança afeta tanto usuários Android quanto iOS, especialmente aqueles que utilizam dispositivos com versões muito antigas dos sistemas operacionais.
Por que o WhatsApp parou de funcionar em alguns celulares?
De acordo com a plataforma, o objetivo da atualização é garantir que o aplicativo funcione com mais segurança e eficiência. Para isso, a empresa precisa deixar de oferecer suporte a versões de sistemas operacionais desatualizadas, que não recebem mais correções ou atualizações por parte das fabricantes.
Com a decisão, o WhatsApp passa a exigir no mínimo o Android 5.0 (lançado em 2014) ou o iOS 15.1 (disponível desde 2021). Aparelhos que não podem ser atualizados até essas versões perdem, automaticamente, o acesso ao app.
Quais celulares perderam acesso ao WhatsApp?
A lista completa inclui:
Aparelhos Android
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2
- Motorola: Moto G (1ª geração), Moto E (2014), Razr HD
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
- LG: Optimus G, G2 Mini, Nexus 4
Aparelhos Apple (iOS)
- iPhone 5, iPhone 5c e iPhone 6 (sem suporte ao iOS 15.1)
Alguns modelos, como o iPhone 5s e o iPhone 6s, ainda possuem suporte, desde que atualizados corretamente.
No entanto, os modelos mais antigos não são mais elegíveis para upgrades, o que inviabiliza o uso do app nesses dispositivos.
O que acontece com os celulares afetados?
Quem utiliza um dos modelos listados não conseguirá mais abrir o aplicativo, enviar ou receber mensagens, nem mesmo realizar backup automático das conversas.
Em muitos casos, o app sequer será possível de instalar novamente, já que ele desaparece das lojas oficiais para dispositivos incompatíveis.
A empresa já havia enviado alertas aos usuários afetados nos últimos meses, recomendando o backup das conversas e a migração para dispositivos mais recentes.
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Como salvar seus dados e continuar usando o WhatsApp?
Se você ainda utiliza um desses aparelhos e quer manter suas mensagens e grupos:
- Faça backup das conversas: Acesse o menu Configurações > Conversas > Backup de Conversas.
- Atualize o sistema: Em alguns modelos, pode ser possível instalar uma versão mais recente do Android ou iOS.
- Troque de aparelho: Caso seu celular não aceite atualização, a única saída é migrar para um dispositivo compatível.
Mudanças regulares no app
O WhatsApp realiza esse tipo de revisão regularmente, à medida que novos recursos são implementados e tecnologias mais antigas se tornam incompatíveis.
A medida, embora incômoda para alguns usuários, é comum em aplicativos de larga escala e tem como foco a manutenção da segurança digital.
O ciclo de suporte do WhatsApp busca acompanhar os padrões mínimos exigidos por lojas de aplicativos e APIs modernas, o que justifica a exclusão periódica de aparelhos antigos da base ativa de usuários.