"Localize-se": ferramenta digital facilita deslocamento no interior do Fórum Clóvis Beviláqua

A ferramenta digital "Localiza-se" tem facilitado o deslocamento de servidores, magistrados, colaboradores e da população no interior do Fórum Clóvis Belvilaqua, em Fortaleza, o qual possui área estimada em mais de 75 mil metros quadrados. A funcionalidade pode ser encontrada no portal do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE), dispondo de um sistema de busca das unidades instaladas dentro do prédio.

Ao passar pela triagem, é possível visualizar faixas adesivas indicativas no chão da entrada principal, direcionando para quatro do setores do Fórum, que são identificados por meio das cores amarelo, azul, vermelho e verde. Além da divisão de setores, o prédio também foi dividido por pisos, que são classificados por níveis, além da numeração própria de cada sala.

Assim, o "Localiza-se" também disponibiliza ao usuário o número da sala, setor e nível onde está localizada. Caso a pesquisa não possa ser realizada por falta de acesso à internet ou outros problemas, o posto de informações do local dispõe de atendentes que distribuem cartões com a numeração da sala procurada. Outra opção é realizar a busca no guichê eletrônico disponível no Fórum.

Funcionamento 

O atendimento presencial é oferecido das 11 às 18 horas, de segunda a sexta-feira. Para quem prefere ou precisa de atendimento à distância, a Central de Atendimento Judicial (CAJ) disponibiliza atendimento no período de 8 às 18 horas. O Telejustiça atende pelo número (85) 3108 2000 e o WahtsApp (85) 98869 1236 pode ser acionado em casos de urgência.

Os serviços oferecidos incluem informações de processo da Justiça Estadual e Juizados Cíveis e Criminais; emissão de senhas processuais; orientações nas emissões de certidões e de custas judiciais; informações sobre o procedimento necessário para autorização de viagem; contato das unidades judiciárias e cartórios; além de esclarecimentos sobre localizador de juizados especiais.

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