Celular roubado no Carnaval: o que fazer?

Guia para um Carnaval seguro: celular furtado e assalto? Veja o que fazer

Polícia Civil do Ceará orienta foliões sobre o que fazer em casos de roubo ou furto de celular durante o Carnaval e dá dicas práticas de prevenção

O Carnaval (junto das semanas que o antecedem, o conhecido pré-Carnaval) é um dos períodos mais aguardados do ano, mas também exige atenção redobrada com a segurança pessoal. Em meio a festas, blocos de rua e grandes aglomerações, furtos e roubos de celular se tornam mais frequentes, exigindo resposta rápida das vítimas para evitar prejuízos maiores.

Segundo a Polícia Civil do Estado do Ceará (PCCE), além de registrar a ocorrência, é fundamental agir imediatamente para proteger dados pessoais, contas bancárias e evitar golpes.

“As recomendações focam na proteção da vítima e na interrupção do acesso a informações sensíveis”, explica o delegado Renê Andrade, do Núcleo Meu Celular.

Neste guia, saiba como agir em caso de furto ou assalto de celular durante o Carnaval e como se proteger para curtir a folia com mais tranquilidade.

Há um guia oficial de segurança para o Carnaval?

De acordo com a Polícia Civil, não existe um único documento formal chamado “Guia de Carnaval Seguro”, mas há ampla divulgação de orientações por meio do Programa Meu Celular, da Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (SSPDS).

“A Polícia Civil realiza ações educativas com estandes, materiais impressos e policiais orientando diretamente a população durante os grandes eventos”, afirma o delegado Renê Andrade.

O que fazer imediatamente após ter o celular furtado ou roubado

Ao perceber o crime, a principal orientação da Polícia Civil é não reagir. Em situações de violência ou ameaça, a integridade física deve ser prioridade absoluta.

“Em casos de assalto à mão armada ou com violência, a recomendação é não agir por impulso, não tentar enfrentar o criminoso e acionar o 190 assim que possível”, reforça o delegado.

Após garantir a própria segurança, a vítima deve buscar apoio policial e iniciar os procedimentos de proteção de dados e formalização da ocorrência.

Registro do boletim de ocorrência é indispensável

O boletim de ocorrência é fundamental tanto para a investigação quanto para resguardar a vítima em casos de movimentações financeiras indevidas.

O registro pode ser feito de forma online ou presencial, sem distinção específica para o período de Carnaval. Ambas as modalidades têm validade legal.

Como proteger seus dados bancários e pessoais

A Polícia Civil orienta que a vítima interrompa o acesso do criminoso às informações financeiras e pessoais o mais rápido possível. Isso inclui contato imediato com bancos, operadoras e contas digitais.

Entre as medidas recomendadas estão:

  • o bloqueio de aplicativos bancários,
  • cancelamento de cartões,
  • suspensão da linha telefônica e
  • troca de senhas de redes sociais e e-mails.

Bloquear o aparelho ou apenas a linha? Entenda a orientação

Segundo a PCCE, o bloqueio imediato da linha telefônica junto à operadora é essencial. Já o bloqueio total do aparelho pelo IMEI deve ser avaliado com cautela.

“O bloqueio total pode dificultar a recuperação do celular. O Programa Meu Celular não promove bloqueio automático porque um dos principais objetivos é recuperar os aparelhos e devolvê-los às vítimas”, explica Renê Andrade.

Desde a criação do programa, mais de 12 mil celulares já foram restituídos no Ceará.

Como funciona o Programa Meu Celular no Ceará?

Uma das medidas mais importantes após o crime é acionar o alerta no site. A ferramenta vincula o aparelho ao crime no sistema da SSPDS.

Além disso, a vítima pode utilizar ferramentas de rastreamento, como “Find My iPhone” ou “Encontrar Meu Dispositivo”. Caso obtenha a localização, a orientação é clara: não tentar recuperar o celular por conta própria e repassar a informação à polícia.

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Turistas também contam com apoio policial especializado

Quem visita o Ceará durante o Carnaval conta com uma rede de apoio formada pela Polícia Militar, pelo Batalhão de Policiamento Turístico (BPTur) e pela Delegacia de Proteção ao Turista (Deprotur), da Polícia Civil.

“Existe todo um aparato voltado para o atendimento ao turista, mas é importante que a vítima também evite situações de vulnerabilidade”, destaca o delegado.

Dados reforçam a importância da prevenção

A SSPDS realiza anualmente a Operação Carnaval, que mobiliza milhares de agentes em todo o estado. Em 2025, os resultados foram positivos.

Segundo a Polícia Civil, houve redução de 31,88% nos roubos de celulares e queda de 44,52% nos furtos, reflexo direto das ações preventivas e do Programa Meu Celular.

Em resumo, como se proteger de furtos e roubos no Carnaval?

Para reduzir os riscos durante a folia, a Polícia Civil recomenda cuidados simples, mas eficazes:

  • Evite usar o celular em meio a grandes aglomerações
  • Não deixe o aparelho em bolsos traseiros
  • Use doleiras ou bolsas pequenas à frente do corpo
  • Desconfie de empurrões, esbarrões e distrações
  • Evite ruas pouco iluminadas e com pouco movimento
  • Ande sempre em grupo e evite ostentar objetos de valor
  • Em caso de abordagem criminosa, não reaja

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