Estudantes reclamam de desaparecimento de fotos no portal do Enem e inscrições ainda não confirmadas

No último dia para realizar as inscrições no Exame Nacional do Ensino Médio (Enem), estudantes reclamam de desaparecimento de fotos no portal da prova e inscrições ainda não confirmadas. De acordo com relatos nas redes sociais, muitos não compreenderam que as fotos deveriam ser em fundo branco. Ao tentarem mudar a imagem, receberam uma mensagem automática afirmando que o envio das fotos está suspenso pela alta demanda.

Já outros inscritos afirmam que, ao entrar no site, a imagem tinha sido excluída. Eles também receberam a mesma mensagem automática de alta demanda. O medo dos participantes é que a ausência da foto configure em desclassificação na prova. Há reclamações também de inscrições que ainda não foram confirmadas, apesar de já terem sido pagas pelos estudantes.

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O Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) ainda não se pronunciou sobre o problema, mas o ministro da Educação, Abraham Weintraub, afirmou em respostas no Twitter que os alunos devem ficar “tranquilos”. De acordo com ele, haverá tempo para alterar as imagens após finalizado o período de inscrição.

Ministro, a foto vai poder ser alterada depois do término das inscrições (amanhã)?

— dre; fn (@venusinregbo) May 22, 2020

Além disso, ele chegou a afirmar a um estudante que, “caso haja qualquer problema”, o Ministério ampliará “por alguns dias” o prazo das inscrições. O rapaz estava com dificuldades de concluir a inscrição por uma “falha de comunicação” entre ele e o Inep.

Fique tranquilo, caso haja qualquer problema ampliaremos por alguns dias o prazo das inscrições.

— Abraham Weintraub (@AbrahamWeint) May 22, 2020

Veja algumas das reclamações dos estudantes:

Último dia para a inscrição para o Enem e até agora as pessoas não têm:
- inscrição confirmada
-boleto enviado
- a mensagem de confirmação do pagamento do boleto
- a foto de geral sumiu e não dá para colocar outra e isso pode desclassificar

Como é que se mantém a calma? pic.twitter.com/0iurKwFZLf

— LittleGirl (@ParkMirian) May 22, 2020

Eu: coloco uma foto no Enem
Inep: inscrição concluída.
Inep tb um dia antes do fim da inscrição: retira minha ft
Eu tento colocar outra foto
Inep pic.twitter.com/x33dLMWXzy

— Erik Sandes (@ErikLima635) May 22, 2020

parabéns pra você que já teve sua inscrição do enem confirmada, porque a minha k

3 dias que tão durando uma semana, eu hein pic.twitter.com/VBRzWtIjJr

— patricinha metida (@eunaofariasx) May 21, 2020

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