Tam permite que passageiros façam check-in um ano antes da viagem
O serviço pretende aumentar o número de clientes que fazem o autoatendimento
A companhia aérea Tam agora oferece um novo serviço. Os passageiros poderão fazer o check-in até um ano antes da viagem.
A partir dessa semana, a empresa oferece a opção de realizar o procedimento logo após a compra da passagem pelo site. Até o ano passado, só era possível fazer o check-in na web com no máximo 72 horas de antecedência.
A pessoa que optar pelo serviço deverá informar seus dados pessoais no final da compra da passagem pelo site. Ela então receberá o cartão de embarque via SMS ou e-mail. A ferramente respeita a escolha do assento realizada no momento da compra, com exceção dos casos em que o perfil do bilhete aéreo adquirido não permitir a marcação prévia do assento.
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AssineCom isso, a empresa espera aumentar o número de clientes que fazem o autoatendimento.
Redação O POVO Online
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