Procon espera realizar 120 audiências em multirão
O Procon realiza nesta sexta-feira, 28, um multirão de audiências de conciliação. Segundo o órgão, a expectativa é que ocorram 120 audiências, que foram previamente agendadas, envolvendo diversas reclamações de consumidores contra empresas e prestadoras de serviços, como cartões de crédito, telefonia móvel e fixa, fabricantes de eletrodomésticos e eletrônicos, consórcios, planos de saúde e bancos.
Porém, o atendimento ao público será restrito, apenas para retorno de reclamações já abertas na instituição.
[SAIBAMAIS1]De acordo com o órgão, 55 profissionais vão trabalhar no atendimento simultâneo de audiências. Segundo o coordenador geral do Procon, George Valentim, a instituição pretende realizar outros multirões de audiências de forma sistemática para acelerar a resolução de conflitos na área de consumo.
O Procon Fortaleza recebe denúncias e reclamações na sede do órgão (rua Major Facundo, 869, Centro). O consumidor também pode realizar uma denúncia virtual pelo link ao lado: clique aqui.informações e dúvidas sobre o Código de Defesa do Consumidor pela central 151. Mais informações e dúvidas sobre o Código de Defesa do Consumidor pela central 151.
Redação O POVO Online
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