Senac Ceará abre inscrições para cursos de digitalização de negócios
Objetivo é qualificar profissionais para venda de produtos e serviços na internetA crise do coronavírus pegou todo mundo de surpresa. Com tantas mudanças ao mesmo tempo, resiliência foi essencial para quem quis se manter funcionando economicamente. Conforme estudo da Dell Technologies, 92% das empresas precisaram rever seus modelos de negócios devido a pandemia, enquanto 87% realizaram alguma ação com foco no e-commerce.
Um exemplo dessa metamorfose é a rede de shoppings Ancar Ivanhoé, que apresentou aumento de 40% no tráfego virtual, no Ceará, em comparação com a última Páscoa. Eles investiram na divulgação de catálogos com produtos temáticos no site, levando o público para o WhatsApp das lojas e possibilitando a entrega por delivery ou drive-thru.
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AssineNo entanto, para permanecer de pé, não basta investir em tecnologias recentes, mas também em atualizações e qualificação profissional.
Pensando nisso, o Senac Ceará tem desenvolvido uma programação voltada para esses quesitos. Cursos como Iniciando seu comércio eletrônico, Como vender nas redes sociais e Roteirização de entregas serão ofertados em maio, na segunda edição da Jornada de Negócios Digitais.
“Os cursos são rápidos e ganham formato de trilha de aprendizagem, que o aluno vai se desenvolvendo de acordo com a sua disponibilidade de horário e orçamento, podendo comprar os três ou cada um, separadamente”, explica a consultora na área de Gestão e Comércio, Cíntia Oliveira.
O objetivo é fazer com que os profissionais autônomos e empresários consigam usar os meios digitais para desenvolverem seus negócios, com produtos e serviços sendo disponibilizadas virtualmente.
Quem está à frente dos cursos são David Tahim, Joyla Lima e Juliana Carvalho. Os assuntos abordados são relacionamento com o cliente em sua jornada de compra na internet, processo de domínio de ferramentas de impulsionamento orientadas à venda, roteirização de entregas e vendas, além de outros temas básicos acerca da digitalização de negócios.
Loja virtual
Veneridiana Valentim de Oliveira é microempreendedora e decidiu fazer o curso Como Vender nas Redes Sociais em 2020 para ter mais um canal de vendas. Com a pandemia, sua loja em Icó, a Vera Presentes, ficou com muitos produtos estocados, pois não se podia receber visitas dos clientes.
“Eu não sabia como usar a Internet para fechar vendas e esse foi meu objetivo ao me matricular no curso”, lembra. “Hoje, a minha página no Instagram é uma verdadeira loja virtual. As aulas abriram minha mente como empreendedora para as possibilidades nas plataformas virtuais”, declara.
Perfil profissional e credibilidade no mercado
Quando Juliana Araújo resolveu se qualificar com o curso remoto Como Vender nas Redes Sociais, que fez parte da primeira edição da Jornada de Negócios Digitais do Senac, tudo mudou. Ela é artesã e criadora da marca Luna Manjari, de arte tecida em nós entrelaçados. Hoje, sua produção é comercializada para todo o Brasil. “Eu era totalmente alheia às redes sociais, mas agora faço do Instagram uma vitrine para divulgar e vender minha arte”, conta. “A gente aprende desde a definição do público-alvo e as formas de interação, até as diversas possibilidades das ferramentas disponíveis no Instagram, como os stories e o Reels. O conteúdo é muito rico e fica à disposição dos alunos. Eu já fiz três cursos no Senac porque além de adquirir novos conhecimentos, é sempre uma boa experiência”, afirma.
O Instagram da sua marca se transformou e as vendas aumentaram. De acordo com a artesã, “a minha página agora é profissional e passa mais credibilidade aos clientes. Para quem está começando, é comum pensar que não vai conseguir assumir o gerenciamento das suas redes sociais, por ser algo novo. Mas a principal contribuição do curso é justamente levar esse conhecimento e dar autonomia para o empreendedor”, garante.
SERVIÇO
Iniciando seu comércio eletrônico (20h/aula)
Início: 10/05
Dias/Horários: De segunda a sexta-feira, das 18h30 às 21h30
Como vender nas redes sociais (20h/aula)
Data: 24/05
Dias/Horários: De segunda a sexta-feira, das 18h30 às 21h30
Roteirização de entregas e vendas (20h/aula)
Data: 14/06
Dias/Horários: De segunda a sexta-feira, das 18h30 às 21h30
Mais informações e inscrições: https://www.ce.senac.br/cursosremotos/