A Experience - Escola de Conhecimento Sebrae publica hoje uma entrevista exclusiva como parte dos debates do "Experience - Grandes temas: renove seus conceitos de liderança e impulsione seus negócios” no POP Empregos&Carreiras do O POVO. A conversa é sobre "Atenção é a moeda: comunicação em um mundo de transformação" com o especialista em estratégias digitais, Rapha Avellar. Leia aqui a entrevista feita por telefone, conduzida pela jornalista Amanda Araújo.

Empresário carioca, Rapha comanda a Avellar, agência de publicidade responsável pela estratégia digital de contas como XP Investimentos, MRV, Prudential, Brasil Brokers, Texaco etc. Este ano, a empresa produziu campanha para a Stone com a cantora Marília Mendonça, que resultou na maior live do mundo, e também fez o Tinder bater recorde de downloads ao levar Anitta para a plataforma.

Atenção é o principal ponto da conversa com Rapha, pois, diz ele, é preciso entender que antes de comunicar alguma mensagem para o seu público-alvo, é preciso chamar atenção. "Toda estratégia de negócio, no final do dia, começa pela atenção das pessoas. E é muito interessante, porque nos últimos dez anos, a atenção das pessoas começou a migrar de lugares antigos para lugares novos, isso tem mudado fundamentalmente a forma de fazer negócio. Esse é mais ou menos o cerne da palestra."

Rapha é formado em Economia, mas conta que foi na internet que buscou conhecimento sobre estratégias digitais e conseguiu, quando tinha apenas 23 anos, salvar os negócios da família. "A gente tinha uma fábrica que estava ociosa, que gerava esse prejuízo todo, então a gente precisava vender mais para que a fábrica passasse a produzir, portanto, reverter o prejuízo. A única saída para resolver o problema era vender, e foi através da internet, de conteúdo e das redes sociais, que eu levei em cinco anos esse negócio de R$ 3 milhões para R$ 30 milhões em vendas. Basicamente, recuperamos o negócio da família através da oportunidade que existe aí na internet para todo mundo hoje em dia", lembra.

Segundo ele, a informação amplamente difundida na internet é uma oportunidade para todo mundo, mas exige muita energia e dedicação. "Acima de tudo, ler um artigo, ver um vídeo não muda a vida de ninguém. O que muda é você ir lá e fazer esse negócio. Ao longo desses oito anos, a minha grande fronteira de aprendizado foi a minha própria execução. É o que eu chamo de trincheira, qualquer pessoa que queria ficar de classe mundial em alguma coisa, ser um dos melhores do mundo em alguma atividade, vai precisar invariavelmente estar na trincheira, vivendo na prática, executando", completa.

Experience - Grandes temas

 

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Confira a palestra-live com Andrea Iorio sobre Liderança Digital e a transformação do Líder 4.0

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Próximas palestras-lives:

Terça-feira, 24/11, 16 horas - Rossandro Klinjey

Tema: Quem fará as transformações que o mundo precisa? Educando novas gerações.

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Quinta-feira, 26/11, 19 horas - Denise Fraga

Tema: Conexões humanas em tempos digitais 

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Muito tem se falado sobre a importância de cuidar da saúde mental. O tema tem sido especialmente abordado em relação às mulheres, que muitas vezes têm acúmulo de funções na vida pessoal e profissional - e se a profissão em questão é a de empreendedora, os percalços podem ser mais delicados. Mas não só o psicológico importa na hora de manter o bem-estar integral. Segundo a psicóloga e especialista Fernanda Bornhausen, falar sobre saúde cerebral também é essencial para manter a qualidade de vida.

Mas o que é saúde cerebral? De acordo com Fernanda, uma maneira simples de compreender a diferença entre os conceitos é pensar que o cérebro é o “hardware do corpo” e a mente, o software, ou seja, ambos devem estar em boa sintonia e funcionamento para uma vida saudável. Para a especialista, um dos caminhos para essa sintonia é o autoconhecimento, que pode ser trabalhado a partir de estratégias que “reformulam os modelos mentais que todos nós já temos”.

“A neurociência trouxe essa possibilidade de entender melhor o que é a saúde do cérebro e como intervir nela. A gente olha muito para a mente, mas não para o cérebro, e eles estão conectados. Esse é um assunto que tem ganhado destaque com novos estudos de neurociência e uma questão importante para as mulheres empreendedoras, porque elas precisam estar muito preparadas para a montanha-russa que é o empreendedorismo”, ressalta.

Evento presencial gratuito

A importância de estimular a saúde da parte mais importante do corpo, assim como bons hábitos, será discutida em um evento gratuito no próximo dia 30, no auditório do Hotel Gran Marquise, em Fortaleza. Realizado pelo Sebrae Ceará em parceria com o Grupo de Comunicação O POVO, o encontro “Missão Mulher - É hora de retreinar o seu cérebro” que contará com palestra de Fernanda Bornhausen e mediação da jornalista Leda Maria.

“A palestra terá dicas bem práticas para aplicação tanto na vida pessoal quanto no empreendedorismo, pois não é possível ser líder e engajar outras pessoas sem as ferramentas corretas”, afirma Fernanda, que também é idealizadora e fundadora da Healthtech SEDO Farmácia da Mente. Na ocasião, estarão em pauta assuntos como a neurociência da ativação natural dos hormônios e a medicina do estilo de vida.

Além disso, participantes que se inscreverem com CNPJ ganharão uma hora de consultoria para redes sociais ou finanças do Sebrae e desconto de 10% para o curso Empretec Mulheres, que ocorrerá no mês de maio. Para participar do evento, é preciso se inscrever virtualmente pela plataforma Sympla e apresentar o passaporte vacinal com três doses de vacina contra a Covid-19 na entrada do encontro.

Serviço

• Encontro Missão Mulher
• Quando: 30 de março de 2022, das 18 às 20 horas
• Onde: Hotel Gran Marquise (Avenida Beira Mar, 3980 - Mucuripe)
• Inscrições: Gratuitas, por meio do Sympla
  

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A transformação digital é uma realidade em nossas vidas, que se acentuou ainda mais durante a pandemia. No dia a dia, a maioria de nós utiliza aplicativos e ferramentas digitais para nos ajudar na realização de tarefas cotidianas, que vão desde o contato com outras pessoas até mesmo acompanhar a gestão de atividades diárias, como as tarefas escolares dos filhos ou a quantidade de exercício que fazemos.

Esta realidade também se aplica a maioria das empresas. Mesmo entre os pequenos negócios vem crescendo o uso de ferramentas online para facilitar o contato com clientes e fornecedores, a divulgação e a comercialização de produtos e serviços e a própria gestão das empresas.

De acordo com a Pesquisa “Defesa da concorrência e acesso a mercados digitais” (2021), realizada pelo Sebrae, Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (UNTACD) e Comissão Econômica para a América Latina e Caribe (CEPAL), 91% dos empreendedores ouvidos afirmou que tem acesso aos benefícios do mundo digital, como, por exemplo, a utilização do WhatsApp, Instagram, sites, plataformas online, entre outros.

Atento a este cenário e buscando facilitar o dia a dia dos pequenos negócios, o Sebrae está lançando o APP Sebrae, onde os empreendedores poderão, na palma da mão, ter acesso a toda a experiência da instituição.

A nova ferramenta pretende ajudar tanto aqueles quem quererem tirar suas ideias do papel, quanto na gestão das empresas de quem já tem um pequeno negócio.

Serviços

Entre os serviços oferecidos no aplicativo estão o acesso a cursos, eventos e conteúdos voltados para o desenvolvimento dos empreendedores, tira-dúvidas com uma assistente digital do Sebrae, orientações sobre a conta ideal para cada empresa ou como escolher a maquininha de cartão adequada para o negócio.

O APP Sebrae também disponibiliza informações para ajudar o empreendedor a entender o mercado e conhecer os números de seu segmento. Com ele, também é possível organizar o que entra e sai da empresa, emissão e o controle dos boletos DAS MEI e conhecer opções de lojas virtuais para comercialização dos produtos ou serviços.

Como acessar

Outra vantagem do APP Sebrae é que a navegação é totalmente gratuita, ou seja, o empreendedor não vai precisar gastar o seu pacote de dados para usar o aplicativo. Custo zero para todos os clientes de todo Brasil (válido para Android).

O aplicativo está disponível para download na Play Store (Android) ou APP Store (IOS) e o acesso é simples, basta preencher os dados de CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail e cadastrar uma senha. Para facilitar ainda mais a sua utilização, o Sebrae está disponibilizando uma playlist de pequenos vídeos no YouTube com orientações de navegação para os usuários, que está disponível no link: https://youtube.com/playlist?list=PL9mHNnI9i_cTZOCNvji1dliwcsnLoSAwX.

Onde baixar:

APP Sebrae

Play Store (Android):https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.sebrae.napalmadamao&hl=pt_BR

APP Store (IOS):
https://apps.apple.com/br/app/sebrae/id1482839375

Mais informações:

Portal Sebrae:https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/aplicativosebrae

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Com a estratégia de levar uma versão “pocket” dos cursos e temáticas trabalhadas pela Experience -Escola de Conhecimento Sebrae para 14 espaços colaborativos em Fortaleza e um em Sobral, o Sebrae Ceará realiza, de 6 a 10 de dezembro, em parceria com a Rede de Coworkings do Ceará, o “Conexão Experience”, evento gratuito e presencial que tem como foco atender a empresários e futuros empreendedores com temas que são tendência em gestão empresarial.

O evento terá dois destaques em sua programação: duas turmas Masterclass que serão realizadas pela Escola de Criatividade de Curitiba/PR, reconhecida pelo desenvolvimento de uma metodologia inovadora criada por um dos palestrantes do evento, o montanhista, empreendedor e ativista da inovação e da Revolução Humana, Jean Sigel, e que está fundamentada no livro do qual ele é um dos autores: O Grande Livro da Criatividade – 10 hábitos para despertar seu potencial criativo (Ed. Escola de Criatividade, Curitiba, 2020).

Outra inovação será a palestra espetáculo “Neurônios Criativos” que traz, para o “Conexão Experience” um formato híbrido que mistura palestra e peça teatral, e que será conduzido pelo ator e roteirista Richard Rebelo. A dinâmica propõe um espetáculo de improvisação em que os participantes são desafiados a refletir e buscar soluções para os problemas apresentados durante a apresentação.

A programação do evento está assim definida:

06/12 – Masterclass – Reinvente seu Negócio – O Poder dos Hábitos Criativos – com Jean Sigel da Escola de Criatividade/ PR

7/12 a 9/12 – 14 cursos e 6 palestras realizadas em 14 locais em Fortaleza e Sobral

10/12 – Palestra espetáculo – Neurônios Criativos –com o ator Richard Rebelo da Escola de Criatividade/PR

Inscreva-se e confira a programação completa:

https://link.ce.sebrae.com.br/conexaoexperiencesebraece

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O agronegócio tem sido um dos grandes motores da economia brasileira nos últimos anos. Contudo, para manter o ritmo de crescimento, é preciso que os empreendedores do setor percebam a importância da inovação como aliada deste processo de melhoria. Buscando fomentar a inovação e a utilização de novas tecnologias para melhorar a competitividade dos produtores cearenses, o Sebrae/CE promove nos dias 30 de novembro e 01 de dezembro, a partir das 15 horas, o seminário Sebrae Agrotech.

O evento é uma realização do Sebrae/CE, em parceria com a Associação Catarinense de Tecnologia (ACATE), Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa), Federação da Agricultura e Pecuária do Estado do Ceará (FAEC) e Universidade Federal do Ceará (UFC).

De acordo com a analista do Sebrae/CE, Gabriela de Aquino, o Sebrae Agrotech pretende colocar em pauta temas importantes que tratam sobre como atividades ligadas à agricultura e pecuária serão impactadas radicalmente por novas tecnologias como inteligência artificial, robótica e automação, big data, dispositivos sensoriais, blockchain, entre outras inovações que possibilitem maior previsibilidade, produtividade e eficiência para a produção.

Com o tema, o futuro no presente do agronegócio, o Sebrae Agrotech contará com uma programação online e gratuita de palestras e apresentação de casos de sucesso, contando com a participação de atores do Ecossistema Local de Inovação e especialistas técnicos da área. Entre os temas abordados durante as palestras estão: “tendências para o setor do agronegócio e perspectivas para as Agtechs”, “inovações e TICs para o Agro”, “os desafios para a transformação digital no Agronegócio” e “inovações tecnológicas no setor de Ovino e Caprino”.

Durante o evento, também serão apresentadas experiências exitosas de inovação do setor, como o case “Sisagri- Tecnologia com soluções para o agronegócio, rastreabilidade vegetal e gestão agrícola” e o case “Farmtech - Inteligência artificial aplicada na Carcinicultura”. Os interessados em participar do Sebrae Agrotech precisam realizar sua inscrição pelo endereço eletrônico https://link.ce.sebrae.com.br/sebraeagrotechopovo.

Serviço

Sebrae Agrotech

Data: 30 de novembro e 01 de dezembro de 2021

Horário: 15h às 19 horas

Programação Online e gratuita

Inscrições: https://link.ce.sebrae.com.br/sebraeagrotechopovo

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A Black Friday, que acontece agora no mês de novembro, já se consolidou no calendário brasileiro como uma grande oportunidade de negócios tanto para vendedores quanto para consumidores. E este não é um momento apenas para as grandes empresas, os pequenos negócios também podem aproveitar a data para a ampliar as suas vendas, desde que os empreendedores se preparem adequadamente para não frustrar as expectativas dos clientes e acabarem prejudicando a imagem de suas empresas.

Para ajudar os pequenos negócios a compreenderem estes e outros detalhes e a implementarem estratégias que contribuam para a conquista de melhores resultados comerciais neste período, o Sebrae/CE está promovendo o Plantão Black Friday, com a realização de masterclasses com dois grandes especialistas do mercado: Cristiano Chaves, considerado a maior referência em Experiência do Cliente do país e Thiago Concer, que é um dos principais especialistas em vendas do Brasil.

As masterclasses serão realizadas nos dias 10 e 11 de novembro, a partir das 19 horas, em plataforma online com acesso disponibilizado aos inscritos pelo Sebrae/CE. Ao final de cada um dos eventos, cinco inscritos serão sorteados para participar de uma Sessão VIP com o palestrante do dia.

Além de garantirem a participação na capacitação, os primeiros inscritos no Plantão Black Friday também ganharão duas horas de consultoria personalizadas com especialistas do Sebrae/CE e um kit de peças de divulgação para serem utilizadas nas redes sociais.

Os empreendedores interessados podem ter acesso a mais informações ou realizarem sua inscrição no Plantão Black Friday pelo endereço eletrônico https://link.ce.sebrae.com.br/plantaoblackfridayopovo.

Estratégia é fundamental

Para o articulador da Unidade de Comunicação Corporativa e Eventos do Sebrae/CE, Carlos Viana, antes de embarcar na Black Friday as empresas precisam estar atentas a alguns detalhes importantes. “Esta é uma data em que os consumidores já se programam para realizar alguma compra, mas desde que encontrem promoção reais e relevantes. Por isso, é necessário que antes de pensar nos descontos as empresas saibam, por exemplo, como precificar corretamente os seus produtos ou serviços, sem esquecer ainda a oferta de formas facilitadas de pagamento".

Outra questão importante, segundo Carlos, são as estratégias de divulgação das empresas e das ofertas. “No ano passado, cerca de 52% dos consumidores da Black Friday compraram em lojas que nunca haviam comprado antes. Isso se configura em uma grande oportunidade para as empresas conquistarem novos clientes”.

De acordo com o gestor do Sebrae, um grande aliado desta divulgação e também das vendas são as redes sociais, sites e aplicativos como o Instagram, o Google e Whatsapp Business. “Cerca de 82% dos brasileiros pesquisam online antes de comprar na loja física, por isso é fundamental que as empresas tenham uma presença digital cada vez mais assertiva”.

Programação

Masterclass: Como potencializar os resultados da sua equipe na Black Friday!

Data: 10/11

Horário: 19 horas

Palestrante: Cristiano Chaves - atual Head de Customer Experience da rede Raia Drogasil, é considerado hoje a maior referência em Customer Experience no Brasil. Formado em Marketing, tem experiência de 16 anos em relacionamento com clientes e 14 anos com E-Commerce, com uma passagem de sete anos na B2W.

Ocupou durante nove anos o cargo de Head de Relacionamento com a Cliente na Arezzo&CO, responsável pelas marcas: AREZZO, SCHUTZ, Ana Capri, FIEVER, Alexandre Birman Alme Outstore e Vans desde 2012.
Foi tricampeão do Prêmio E-Commerce Brasil (2016, 2017 e 2018), na categoria Melhor Profissional de Experiência do cliente e vencedor do Prêmio Digitalks 2017, como Profissional na categoria Mídia.

Masterclass: Vendas não ocorrem por acaso: Domine as estratégias para as vendas na Black Friday!

Data: 11/11

Horário: 19 horas

Palestrante: Thiago Concer - Um dos maiores especialistas em vendas do Brasil, com mais de 15 anos de experiência prática na área. Ele fundou o IEV, a maior escola de vendas do país e é líder do movimento #OSV Orgulho de ser vendedor, o maior movimento de profissionalização e valorização da profissão de vendedor.

Por quatro anos consecutivos (2015, 2016, 2017 e 2018) também foi o treinador de equipes comerciais mais contratado do Brasil, tendo treinado mais de 500 empresas e mais de 100 mil vendedores e gerentes comerciais, ajudando a vender milhões nos últimos anos.

Serviço

Plantão Black Friday

Data: 10 e 11 de novembro

Horário: 19 horas

Inscrições: https://link.ce.sebrae.com.br/plantaoblackfridayopovo.

 

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