Oito farmácias de Fortaleza são multadas por descumprir lei de proteção de dados
A aplicação da multa ocorre três meses após os estabelecimentos terem sido fiscalizados e autuados pelo Decon
Oito farmácias em Fortaleza foram multadas pelo Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), do Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE), por descumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
As multas variam entre 26.666 e 120.000 Unidades Fiscais de Referência do Estado do Ceará (UFIRCE), o que equivale, respectivamente, a R$ 146.457,13 e R$ 659.073,60.
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AssineA penalidade foi aplicada três meses após os estabelecimentos terem sido fiscalizados e autuados pelo Decon.
Entenda o caso
Nos dias 10 e 11 de julho deste ano, o Decon realizou uma ação de fiscalização em 11 farmácias e constatou que em oito delas estavam sendo solicitados dados pessoais dos clientes sem informar de forma clara, precisa e ostensiva quais procedimentos seriam adotados em relação às informações pessoais dos consumidores.
A conduta, no entendimento do Decon, fere a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e desrespeita o direito à informação disciplinado pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Nos estabelecimentos autuados, foi constatado que a solicitação de dados pessoais costuma ser vinculada a programas de fidelidade e descontos, aos quais os consumidores só têm acesso mediante a concessão de seus dados pessoais, principalmente CPF.
Porém, na hora desta solicitação pelos atendentes os consumidores não eram informados devidamente acerca do tratamento conferido aos dados.
Segundo o Decon será instaurado procedimento de ofício nas redes do ramo farmacêutico que atuam no Ceará com o objetivo de averiguar a extensão do tratamento e o possível compartilhamento indevido dos dados pessoais coletados.
As empresas multadas foram intimadas da decisão nesta quinta-feira, dia 19, e a partir da data, inicia-se o prazo para o recolhimento da multa ou oferta de recurso à Junta Recursal do Decon (Jurdecon).
Saiba como denunciar
O Decon está disponível para receber reclamação ou denúncia de consumidores através do WhatsApp (85) 98685-6748.