Bombeiros ou Samu? Saiba quem acionar em caso de emergência

Confira as especificidades de atuação de cada serviço de atendimento de emergência gratuito

18:14 | Dez. 10, 2025

Por: Alice Barbosa
Imagem de apoio ilustrativo. O Samu atende emergências clínicas e os Bombeiros (Siate) realizam atendimentos de acidentes e traumas físicos (foto: CBMCE)

Durante uma emergência, o tempo pode ser crucial na hora de salvar uma vida, por isso é importante saber qual serviço de atendimento de emergência pode ser acionado gratuitamente no Brasil em casos específicos. 

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O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) e o Serviço Integrado de Atendimento ao Trauma em Emergência (Siate) — Bombeiros — trabalham juntos, mas ambos atuam em sua especialidade.

Em caso de dúvida, é recomendado ligar para qualquer um dos serviços. Os atendentes deverão orientar da melhor forma.

Nesse sentido, o Samu é responsável por emergências clínicas e atende 24 horas por dia. Para acionar o atendimento é necessário ligar para o contato 192.

Já os socorristas dos Bombeiros (Siate) lidam com traumas, acidentes e situações que envolvem riscos à vida e ao patrimônio, como incêndios e salvamentos. Em casos de emergência desse tipo, o solicitante deve ligar para o número 193.

Quando ligar para o Samu (192)?

O Samu atende emergências clínicas, como:

  • Dor no peito e suspeita de infarto
  • ⁠Crise convulsiva ou desmaio
  • Parada cardiorrespiratória
  • ⁠Trabalho de parto
  • Sangramentos

Quando chamar os bombeiros (193)?

Os bombeiros (Siate) realizam os seguintes atendimentos de acidentes e traumas físicos:

  • Acidente de trânsito
  • ⁠Queimaduras ou explosões
  • ⁠Choques elétricos
  • ⁠Queda elevada
  • ⁠Ferimento por arma de fogo ou faca