Projeto do HGF reaproxima pacientes em isolamento de seus familiares

Iniciativa da unidade de hematologia proporciona reencontro seguro entre pacientes em isolamento e familiares, com apoio de equipe multidisciplinar

09:01 | Jul. 19, 2025

Por: Fabrícia Braga
Projeto do HGF reaproxima pacientes em isolamento de seus familiares (foto: Reprodução/HGF)

Passar longos períodos internado, em isolamento e sem contato direto com familiares é uma realidade desafiadora enfrentada por muitos pacientes.

Para amenizar essa experiência e promover acolhimento emocional, o Hospital Geral de Fortaleza (HGF) criou, em 2022, o Projeto Janela Aberta, desenvolvido na unidade de hematologia da instituição.

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A iniciativa possibilita que pacientes em isolamento reencontrem seus familiares, ainda que separados por uma janela de vidro. Nesse momento de reconexão, mesmo sem o toque físico, é possível se ver, conversar e compartilhar afeto de forma segura.

Foi o que viveu Natalice Lopes de Andrade, que reencontrou o esposo e a irmã após dois meses de internação. Para ela, o momento foi marcante.

“Como fico sempre só, fez muita diferença no meu dia vê-los. Precisei me segurar para não chorar, mas foi algo muito especial para mim. Mesmo sem poder encostar neles, só de ver já foi um alívio”, relatou.

Do outro lado da janela, a irmã de Natalice, Maria Daniele, também se emocionou.

“Foi muito bom para a gente ver a minha irmã, mesmo com esse vidro entre a gente. Ver que ela está se recuperando, sendo bem assistida, me trouxe mais tranquilidade”, destacou.

O projeto é cuidadosamente conduzido por uma equipe multidisciplinar composta por profissionais de Terapia Ocupacional, Serviço Social, Psicologia, Enfermagem e Medicina. O objetivo é transformar o encontro em um momento de cuidado e fortalecimento do vínculo afetivo.

A terapeuta ocupacional Waneska Alves, integrante da equipe, explica que o isolamento se faz necessário devido à imunossupressão dos pacientes, impedindo a presença constante de acompanhantes.

“O projeto foi criado justamente para resgatar esse vínculo familiar, de forma segura e organizada, mas sem deixar de ser valioso para eles”, reforça.

Antes do encontro, a equipe realiza um acolhimento com os familiares para entender suas necessidades e preparar o momento da visita. Durante o reencontro, os visitantes utilizam Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), e a comunicação é feita por meio de celular, garantindo que a experiência, mesmo à distância, seja repleta de afeto e segurança.