Pegadinhas no Airbnb: Casos que causaram espanto nos clientes

Pegadinhas no Airbnb: Casos que causaram espanto nos clientes

16:10 | 31/01/2025 Autor Flipar

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Tipo Notícia

Alugar um quarto ou apartamento no Airbnb facilita a vida de muitos turistas, mas é preciso sempre estar atento aos detalhes antes da escolha. Afinal, há casos em que a realidade não reflete em nada o anúncio que foi feito. E a plataforma se dispõe a colaborar para o reembolso. — Alugar um quarto ou apartamento no Airbnb facilita a vida de muitos turistas, mas é preciso sempre estar atento aos detalhes antes da escolha. Afinal, há casos em que a realidade não reflete em nada o anúncio que foi feito. E a plataforma se dispõe a colaborar para o reembolso. / Crédito: Reprodução do site freesider.com.br/viajar

Em julho de 2023, por exemplo, um turista americano passou por uma decepção que repercutiu na internet. O professor David Holtz esperava um quarto confortável, mas ficou surpreso ao descobrir que o espaço era na verdade um banheiro com uma cama. — Em julho de 2023, por exemplo, um turista americano passou por uma decepção que repercutiu na internet. O professor David Holtz esperava um quarto confortável, mas ficou surpreso ao descobrir que o espaço era na verdade um banheiro com uma cama. Crédito: reprodução twitter

O professor fez questão de compartilhar a experiência em sua conta no Twitter e a publicação teve mais de 12 milhões de visualizações. — O professor fez questão de compartilhar a experiência em sua conta no Twitter e a publicação teve mais de 12 milhões de visualizações. Crédito: Brett Jordan Unsplash

As fotos do anúncio mostravam uma cama em um quarto pequeno, mas Holtz não percebeu que o banheiro ficava bem ao lado da cama. — As fotos do anúncio mostravam uma cama em um quarto pequeno, mas Holtz não percebeu que o banheiro ficava bem ao lado da cama. Crédito: reprodução twitter

Quando chegou ao local, além do problema do espaço em si, ele ficou decepcionado inclusive com as condições do banheiro. O chuveiro estava sujo e o vaso sanitário, ao lado da cama, apresentava um vazamento. — Quando chegou ao local, além do problema do espaço em si, ele ficou decepcionado inclusive com as condições do banheiro. O chuveiro estava sujo e o vaso sanitário, ao lado da cama, apresentava um vazamento. Crédito: Vie Studio pexels

O homem tentou se comunicar com o anfitrião do Airbnb, mas não conseguiu. Ele então entrou em contato com o suporte do site e solicitou um reembolso. — O homem tentou se comunicar com o anfitrião do Airbnb, mas não conseguiu. Ele então entrou em contato com o suporte do site e solicitou um reembolso. Crédito: Freepik

Este caso é um alerta para os usuários do Airbnb que devem sempre verificar cuidadosamente as fotos e avaliações do anúncio antes de reservar um quarto. — Este caso é um alerta para os usuários do Airbnb que devem sempre verificar cuidadosamente as fotos e avaliações do anúncio antes de reservar um quarto. Crédito: Peggy por Pixabay

Além disso, também é importante entrar em contato com o anfitrião se você tiver alguma dúvida sobre o espaço. Veja outras dicas para não ser surpreendido! — Além disso, também é importante entrar em contato com o anfitrião se você tiver alguma dúvida sobre o espaço. Veja outras dicas para não ser surpreendido! Crédito: Taylor Heery Unsplash

Sempre veja as avaliações de outros hóspedes para ter uma ideia do que esperar. E depois que usar um local faça sua própria avaliação no portal, para que outras tenham acesso à sua opinião. — Sempre veja as avaliações de outros hóspedes para ter uma ideia do que esperar. E depois que usar um local faça sua própria avaliação no portal, para que outras tenham acesso à sua opinião. Crédito: mcmurryjulie por Pixabay

Se você não estiver satisfeito com o espaço, entre em contato com o suporte do Airbnb para solicitar um reembolso. — Se você não estiver satisfeito com o espaço, entre em contato com o suporte do Airbnb para solicitar um reembolso. Crédito: Mohamed Hassan por Pixabay

Aliás, esse não foi o primeiro caso de “cama no banheiro” no Airbnb. Em janeiro de 2023, um anúncio no bairro de Botafogo, no Rio de Janeiro, virou piada nas redes sociais. — Aliás, esse não foi o primeiro caso de “cama no banheiro” no Airbnb. Em janeiro de 2023, um anúncio no bairro de Botafogo, no Rio de Janeiro, virou piada nas redes sociais. Crédito: wikimedia commons Halley Pacheco de Oliveira

Isso porque o “quarto” era um banheiro com uma cama de solteiro, box, privada e uma televisão! O espaço era chamado pelo anfitrião de “minissuíte”. A diária custava R$ 90, mas chegou a custar R$ 399 em datas anteriores. — Isso porque o “quarto” era um banheiro com uma cama de solteiro, box, privada e uma televisão! O espaço era chamado pelo anfitrião de “minissuíte”. A diária custava R$ 90, mas chegou a custar R$ 399 em datas anteriores. Crédito: reprodução twitter

Depois de uma chuva de críticas, o anfitrião chegou a tirar o anúncio do ar, mas retornou dias depois. Um usuário das redes ironizou: só quem já chegou em casa muito bêbado sabe que esse seria o banheiro dos sonhos. — Depois de uma chuva de críticas, o anfitrião chegou a tirar o anúncio do ar, mas retornou dias depois. Um usuário das redes ironizou: só quem já chegou em casa muito bêbado sabe que esse seria o banheiro dos sonhos. Crédito: OpenClipart-Vectors por Pixabay

Na época, o Airbnb se manifestou e disse que os anfitriões têm autonomia para oferecer seu espaço no site, desde que atendam a padrões de hospedagem estabelecidos pela plataforma. — Na época, o Airbnb se manifestou e disse que os anfitriões têm autonomia para oferecer seu espaço no site, desde que atendam a padrões de hospedagem estabelecidos pela plataforma. Crédito: Andrea Davis / Unsplash

O site também afirmou que os anfitriões são os responsáveis pelos preços anunciados na plataforma. — O site também afirmou que os anfitriões são os responsáveis pelos preços anunciados na plataforma. Crédito: wikimedia commons Open Grid Scheduler / Scalable Grid Engine

Em outro caso recente, uma casa alugada pelo Airbnb em Wimberley, Texas, viralizou no TikTok por ter uma quantidade excessiva de avisos para que o inquilino tivesse cuidado com os móveis, paredes e mesas, entre outros objetos. — Em outro caso recente, uma casa alugada pelo Airbnb em Wimberley, Texas, viralizou no TikTok por ter uma quantidade excessiva de avisos para que o inquilino tivesse cuidado com os móveis, paredes e mesas, entre outros objetos. Crédito: reprodução

O anfitrião classificou os itens como antiguidades e pediu aos hóspedes que fossem cuidadosos para não danificá-los. Os avisos eram tão numerosos que alguns usuários compararam a casa ironicamente a um museu. — O anfitrião classificou os itens como antiguidades e pediu aos hóspedes que fossem cuidadosos para não danificá-los. Os avisos eram tão numerosos que alguns usuários compararam a casa ironicamente a um museu. Crédito: reprodução

Um dos avisos mais inusitados estava colado em uma porta decorativa. O alerta dizia se olhar errado, quebra. — Um dos avisos mais inusitados estava colado em uma porta decorativa. O alerta dizia se olhar errado, quebra. Crédito: reprodução

Outros avisos advertiam: não coloque nada quente em cima da mesa e não deixe cair nada no chão. — Outros avisos advertiam: não coloque nada quente em cima da mesa e não deixe cair nada no chão. Crédito: reprodução

O vídeo foi visto mais de 4 milhões de vezes e recebeu milhares de comentários. Alguns usuários acharam os avisos engraçados, enquanto outros acharam que eles eram absurdos. — O vídeo foi visto mais de 4 milhões de vezes e recebeu milhares de comentários. Alguns usuários acharam os avisos engraçados, enquanto outros acharam que eles eram absurdos. Crédito: reprodução

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