Procon vai atender consumidores em shopping de Fortaleza
A ação "Férias Legal" acontece nesta terça-feira, 24, e quinta-feira, 26, no RioMar
16:14 | Jan. 23, 2017
O Procon Fortaleza realiza a ação "Férias Legal" nesta terça-feira, 24, e quinta-feira, 26, no RioMar Fortaleza, das 15 às 20 horas. Os consumidores poderão abrir reclamações e esclarecer dúvidas sobre as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Para registrar uma reclamação na unidade móvel, é necessário apresentar cópia de documentos que comprovem a transação comercial, como nota ou cupom fiscal, recibos, contratos, extratos ou faturas, além da cópia de documentação pessoal do consumidor (RG e CPF).
A ação, que começou na última terça-feira, 10, atenderá qualquer consumidor, independente da sua cidade de origem. "O consumidor turista poderá participar de audiência, mesmo que já tenha retornado à cidade onde mora, por meio da ferramenta audiência virtual no site do Procon", explica Cláudia Santos diretora do Procon Fortaleza.
Serviço
Onde: estacionamento da Lagoa do Papicu
Horário: 15 às 20 horas, atendimento gratuito
Quando: 24 e 26 deste mês
Redação O POVO Online