AirBNB ajudará com US$ 250 milhões anfitriões prejudicados pelo coronavírus

Objetivo é repor perdas financeiras de quem precisou reembolsar hóspedes que precisaram cancelar estadias devido à pandemia de covid-19

22:33 | Mar. 30, 2020

Em agosto de 2020, o Airbnb anunciou que estão proibidas as festas e eventos nas acomodações anunciadas na plataforma (foto: Lionel BONAVENTURE / AFP)

O AirBNB anunciou nesta segunda-feira, 30, que vai destinar 250 milhões de dólares para ajudar os anfitriões que sofreram perdas financeiras pelos reembolsos pagos aos hóspedes que cancelaram suas estadias devido à pandemia do novo coronavírus.

A decisão da plataforma de conceder reembolsos integrais aos hóspedes que cancelaram reservas para ficar em casa tinha provocado mal-estar nos proprietários das residências. "Foi uma decisão baseada na proteção da saúde pública", explicou o cofundador e diretor da AirBNB, Brian Chesky. "Embora ache que fizemos o correto, ao priorizar a saúde e a segurança, lamento ter comunicado esta decisão sem consultar nossos sócios, como deveria ter feito".

AirBNB pagará aos anfitriões 25% do que normalmente receberiam com reservas concretizadas para o período compreendido entre 14 de março e 31 de maio, canceladas devido à covid-19. "Sabemos que é só um pouquinho, mas um pouquinho pode ser muito útil neste momento", disse Chesky na transmissão de uma Live de sua casa.

A Airbnb também criou um fundo de ajuda de 10 milhões de dólares, destinado a "superanfitriões", aqueles que "servem como grande exemplo para outros e oferecem experiências extraordinárias aos seus hóspedes", como a plataforma define em sua página na internet.

O fundo ajudará aqueles "superanfritriões" que precisam de ajuda para pagar suas hipotecas ou aluguéis, devido ao efeito devastador do coronavírus à indústria turística.