Aplicativos como Spotify, Waze, Pinterest não abrem no iPhone após falha do Facebook

A indisponibilidade não afeta os aplicativos para Android, nem o acesso por meio de computadores

Usuários do iPhone e iPad estão com dificuldade para abrir alguns aplicativos e o assunto ficou em alta no Twitter nesta sexta-feira, 10. De acordo com o portal Tecnoblog, por conta de uma falha do Facebook, serviços como Spotify, Waze, Pinterest e Viber estão fechando sozinhos. A indisponibilidade não afeta os aplicativos para Android, nem o acesso por meio de computadores. Um problema semelhante também foi notado no Nubank.

Usuários comentam nas redes sociais que suspeitam que a falha esteja ligada ao login feito nos aplicativos com o uso do Facebook. De fato, a rede social reconheceu em sua plataforma de desenvolvedores que seu software estava causando problemas nesta manhã.

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“Estamos cientes e investigando um aumento de erros no SDK [nome do software] do iOS, o que está travando o funcionamento de alguns aplicativos”, disse a rede social, de acordo com o portal Infomoney. A assessoria do Spotify confirmou a instabilidade e está avaliando o ocorrido. O Nubank afirmou que o problema foi resolvido.

“Na manhã de hoje, diversos aplicativos no Brasil e no mundo enfrentaram o mesmo problema técnico, que já foi solucionado. Lamentamos qualquer inconveniente e garantimos que nenhum cliente será prejudicado. Pedimos aos clientes que tentem acessar os aplicativos novamente ao longo do dia. Se precisarem de suporte, estamos à disposição pelos canais de atendimento”, informou a empresa.

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Como usar o Spotify para ouvir músicas offline

Caso você tenha playlists offline, ainda é possível ouvir músicas durante a pane. O aplicativo encerra automaticamente apenas quando há conexão com a internet, mas há formas de acessar a biblioteca local.

A melhor alternativa para continuar usando internet e não perder ligações é desativar os dados móveis. Para isso, vá em Ajustes > Spotify e desmarque a opção Dados Celulares. Isso irá impedir conexões do aplicativo com as redes 3G e 4G e permitirá ouvir todo o conteúdo disponível offline. Vale lembrar que o Wi-Fi não pode ficar ligado, caso contrário o aplicativo continuará fechando sozinho.

O assunto rendeu memes no Twitter. Veja alguns:

— annapvdcheck_ (@annapvdcheck) July 10, 2020

Com informações do Infomoney e do Tecnoblog

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