Procon realiza atendimentos em pontos de Fortaleza
Durante a Semana do Consumidor, o órgão terá unidade móvel e balcões de atendimento funcionando na Rodoviária, Praça do Ferreira e Mercado Central
A partir desta quarta-feira, 12, o Procon Fortaleza presta serviços, através de uma unidade móvel e de balcões de atendimento, na Rodoviária, na Praça do Ferreira e no Mercado Central. O serviço é realizado durante a Semana do Consumidor, que vai até este sábado, 15 (Dia do Consumidor). Os consumidores poderão registrar denúncias, reclamações e ainda receber orientação jurídica.
No caso de registro de denúncia ou reclamação, o Procon Fortaleza orienta que é preciso levar cópia dos documentos: RG, CPF, comprovante de residência, cópia da fiscal, fatura ou recibo do produto. Durante a semana, 30 profissionais estarão atendendo nos locais e cerca de 2.000 cartilhas educativas serão distribuídas com informações sobre os serviços realizados pelo órgão, audiências de conciliação e educação para consumo.
Além disso, a Prefeitura Municipal de Fortaleza informou que serão entregues 750 Códigos de Defesa do Consumidor durante a programação, que ocorrerá de 9h às 13h, nos pontos citados acima. Funcionários estarão nos locai tirando dúvidas sobre o código.
Serviço Semana do Consumidor
-De quarta, 12, à sexta-feira, 14: unidade móvel na Rodoviária João Thomé, no bairro de Fátima, e balcão de atendimento no Mercado Central
-No sábado, 15: unidade móvel no terminal Siqueira e balcão de atendimento na Praça do Ferreira, no Conjunto Nova Assunção (Ação Verdes Mares) e no estacionamento dos Mercadinhos São Luiz da Avenida Oliveira Paiva (Cidade dos Funcionários)
Horário: de 9h às 13h
No caso de registro de denúncia ou reclamação, o Procon Fortaleza orienta que é preciso levar cópia dos documentos: RG, CPF, comprovante de residência, cópia da fiscal, fatura ou recibo do produto. Durante a semana, 30 profissionais estarão atendendo nos locais e cerca de 2.000 cartilhas educativas serão distribuídas com informações sobre os serviços realizados pelo órgão, audiências de conciliação e educação para consumo.
Além disso, a Prefeitura Municipal de Fortaleza informou que serão entregues 750 Códigos de Defesa do Consumidor durante a programação, que ocorrerá de 9h às 13h, nos pontos citados acima. Funcionários estarão nos locai tirando dúvidas sobre o código.
Serviço Semana do Consumidor
-De quarta, 12, à sexta-feira, 14: unidade móvel na Rodoviária João Thomé, no bairro de Fátima, e balcão de atendimento no Mercado Central
-No sábado, 15: unidade móvel no terminal Siqueira e balcão de atendimento na Praça do Ferreira, no Conjunto Nova Assunção (Ação Verdes Mares) e no estacionamento dos Mercadinhos São Luiz da Avenida Oliveira Paiva (Cidade dos Funcionários)
Horário: de 9h às 13h
Redação O POVO Online
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