Cagece retoma atendimento presencial em 15 cidades na Região Metropolitana e Interior
A reabertura das lojas segue as definições estabelecidas em decreto pelo governo estadual e conta com protocolo sanitárioA Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) retomou nesta terça-feira, 8, atendimento presencial em cinco cidades da Região Metropolitana de Fortaleza (RMF) e nove municípios do Interior do Estado. Nas lojas, é possível solicitar, mediante agendamento prévio, serviços como emissão de segunda via e nova religação. A orientação do órgão, no entanto, é que os clientes verifiquem se não podem buscar atendimento por meio dos canais virtuais.
Veja as cidades que foram reabertas nessa nova fase: Pacatuba, Itaitinga, Pedras, Pavuna, Cascavel, Tauá, Parambu, Forquilha, Acaraú, Massapê, Santa Quitéria, Frecheirinha, Cariré e Santana do Acaraú. O município de Arneiroz, no Interior, também tem retomada do atendimento programada para esta quarta-feira, 9.
Em nota, a Cagece disse que estuda a retomada dos núcleos de atendimento com base nos decretos estaduais, que estabelecem a fase em que cada município se encontra. As primeiras lojas foram reabertas em agosto e seguem o protocolo sanitário definido para funcionamento, como o distanciamento social e a instalação de dispersores de álcool em gel. Para entrar nas lojas, o uso de máscaras é obrigatório.
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AssineEm Fortaleza, lojas da empresa estão abertas novamente desde o dia 17 de agosto. Como forma de segurança, os locais devem operar com metade da capacidade e contar com estruturas com orientações de prevenção.
Confira lista dos núcleo de atendimento que reabrem a partir desta terça-feira, 8
Parambu
Endereço: Rua Severino Alves Pereira, S/N – Centro
Horário: 8h às 12h e 13 às 17h
Tauá
Endereço: Av. Chermont Alves de Oliveira, S/N , José Ozimo
Horário: 8h às 12h e 13 às 17h
Arneiroz (reabertura nesta quarta-feira, 9)
Endereço: AV Duque de Caxias, S/N, Centro
Horário: 8h às 12h e 13 às 17h
Núcleo Pedras
Endereço: Rua X, Loteamento Parque Dom Pedro, 180 – Loja 05
Horário: 13h às 17h
Núcleo Pacatuba
Endereço: Rua Urbano Pinheiro, 1369
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Núcleo Itaitinga
Endereço: Rua Manoel de Souza, 519 – Parque Genezaré
Horário: 13h às 17h
Núcleo Pavuna
Endereço: Av. José Guilherme, 515 – Centro
Horário: 8h às 12h
Núcleo Cascavel
Endereço: Rua Doutor Branquinho, 2417 – Centro
Horário de Atendimento: 8h às 12h e 13h às 17h
Forquilha
Endereço: rua Tenente Vicente Cesário, número 373, bairro Centro.
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Acaraú
Endereço: rua Vigário Xavier, 455, bairro Outra Banda
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Massapê
Endereço: rua Amadeu Albuquerque, número 774, bairro Centro.
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Santa Quitéria
Endereço: rua João Rodrigues Pinto, s/n, bairro Centro.
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Frecheirinha
Endereço: rua Tenente Eufrásio, número 364, bairro Centro
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Cariré
Endereço: rua Joaquim Ximenes Farias, s/n, bairro Centro
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Santana do Acaraú
Endereço: rua Manoel Joaquim, número 395, bairro João Alfredo de Araújo
Horário: 8h às 12h e 13h às 17h
Serviço
Como agendar o atendimento presencial
Por meio do site da companhia, neste link
A recomendação da Cagece é que os clientes verifiquem a possibilidade de realizar atendimento por meio dos canais virtuais da companhia. São eles: o aplicativo Cagece App (Android e iOS), a Gesse, a atendente virtual da companhia (www.cagece.com.br). Além disso, a Central de Atendimento está disponível 24h por dia e pode ser contatada meio do 0800 275 0195
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