Cartão Nubank estuda cobrar tarifa anual em programa de fidelidade

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A empresa Nubank estuda lançar um programa de fidelidade de seu cartão de crédito. O novo serviço vai oferecer aos clientes descontos em passagens aéreas, diárias em hotéis, mensalidades nos aplicativos Netflix e Spotify e nas viagens pelo Uber. Para obter essas vantagens, a empresa vai cobrar uma taxa anual. Nesta segunda-feira, 12, inicia-se a fase de testes do benefício com 1.500 clientes do cartão de crédito Nubank. A empresa é conhecida por disponibilizar um serviço de crédito sem taxas de anuidade em que os clientes podem administrar seus gastos pelo celular. As informações são do site Exame.

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A diretora e co-fundadora do Nubank, Cristina Junqueira, explicou que o valor a ser cobrado pela adesão ao programa ainda não foi definido já que vai depender dos resultados dos testes. O processo de análise será encerrado no próximo mês. Entretanto, a diretora declarou que a intenção da empresa é cobrar uma tarifa abaixo de R$ 200. “Atualmente os cartões Gold cobram anuidades que variam, em média, entre 200 reais e 300 reais, enquanto nos cartões Platinum os valores variam entre 300 reais e 450 reais”, disse em entrevista ao Exame.

A startup está convidando clientes, que estão dentro do perfil do programa de fidelidade, para aderir ao serviço. Caso o cliente não queira, ele continuará a usufruir do cartão de crédito sem tarifas anuais. A empresa também vai disponibilizar a todos os usuários um mês gratuito para utilizarem o programa de fidelidade. Além disso, o valor a ser cobrado poderá ser parcelado em 12 vezes.   

Os adeptos ao serviço poderão acompanhar o acúmulo de pontos em tempo real pelo aplicativo. Cristina explicou ao Exame que a cada compra o cliente será informado da quantidade de pontos adquiridos. Segundo ela, o processo é mais simples e rápido comparado aos tradiconais serviços de fidelidade.

Redação O POVO Online

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