Decisão de tarifa de cadastro é importante, vê Febraban
Portugal afirmou ainda que a cobrança da tarifa não é uma forma de compensar os bancos para manutenção de receitas, após a queda nas taxas de juros. "Às vezes, há a impressão de que as tarifas são muito importantes. Já ouvi que as tarifas são para compensar a queda dos juros, mas a receita das tarifas é apenas 5% da receita da intermediação financeira. Então, não é possível, matematicamente, haver essa compensação."
Sobre o grau de transparência dos produtos e serviços financeiros, o presidente da Febraban classificou-o de elevado. Ele ressaltou que o cliente pode escolher entre os serviços essenciais gratuitos que o Banco Central determina que todos os bancos prestem, pode escolher o pacote padronizado pelo Banco Central, ou ainda o pacote que os bancos oferecem.