Defensoria Pública solicita melhor comunicação para mães de bebês internados no Hospital César Cals
Uma reunião está marcada para esta sexta-feira, 22, para a Defensoria Pública acompanhar os encaminhamentos
Após denúncias de dificuldades das mães verem seus bebês, a Defensoria Pública do Estado do Ceará solicitou à direção do Hospital Geral Dr. César Cals (HGCC) a criação de novos fluxos de atendimento às mães com filhos que nasceram no local. De acordo com a defensora pública Mariana Lobo, é preciso reforçar a equipe de assistentes sociais e psicólogos para repassar as notícias aos pais.
“Entendemos que o contato entre mãe e filho nesse período é fundamental, inclusive, para a recuperação daqueles que nascem de forma prematura. Ao mesmo tempo sabemos que novos protocolos estão sendo tomados por conta da pandemia, mas é preciso ter empatia com essas mães”, afirmou Mariana, que também é supervisora do Núcleo de Direitos Humanos e Ações Coletivas.
De acordo com nota da Defensoria Pública, a direção do HGCC se comprometeu a ampliar o quadro de assistentes sociais e psicólogos para entrarem em contato diariamente com as famílias. Além disso, irão ampliar o horário de atendimento às famílias que entram em contato com a Unidade Neonatal, que atualmente é das 13h às 17 horas.
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Outro pedido é para que o Hospital elabore uma escala de atendimentos para que a equipe da Unidade Neonatal entre em contato diariamente, em horários definidos, com a família dos bebês internados. Assim, eles informariam o boletim médico da criança e esclareceriam eventuais dúvidas dos pais.
A nota ainda afirma que a direção do HGCC se comprometeu em encaminhar um ofício para a Secretaria de Saúde do Ceará (Sesa) solicitando a criação de novas linhas telefônicas e a contratação e instalação de roteadores de internet. “O objetivo com essa tecnologia é ampliar a realização de videochamadas na tentativa de conectar os bebês e suas famílias”, explica a defensora Yamara Lavor.
Uma nova reunião ocorrerá esta sexta-feira, 22, para a Defensoria Pública acompanhar os encaminhamentos.