Funcionalidade para evitar filas chega a 90% das lojas do Pão de Açúcar
O gerente de fidelidade da empresa, Renato Camargo, afirma que a medida incentiva a integração do meio online com o físico
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O Caixa Express, programa exclusivo para clientes do Pão de Açúcar Mais, foi expandido para 167 supermercados no Brasil - o número representa 90% do total de lojas. A funcionalidade dá ao cliente a possibilidade de ser atendido sem pegar filas, uma vez que ele pode agendar o horário de atendimento.
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AssineA partir do horário agendado, o aplicativo indica para qual caixa o cliente deve seguir. A informação é da assessoria de comunicação do supermercado.
Gerente de fidelidade da empresa, Renato Camargo afirma que, além de incentivar a integração do meio online com o físico, o Caixa Express reforça o compromisso do supermercado em trazer benefícios reais e exclusivos aos seus clientes fidelidade.
Camargo explica que o critério de escolha para o Caixa Express baseou-se nas unidades que tinham mais de seis caixas.
Além desta funcionalidade, a empresa também tem o programa de ofertas personalizadas Meu Desconto, dentro do aplicativo do aplicativo Pão de Açúcar Mais.
Redação O POVO Online
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