Estudo produzido pela Associação Paulista de Medicina mostra que 20% dos procedimentos realizados pelos médicos na saúde suplementar deixam de ser pagos no Brasil. As razões para isso vão desde o atraso no pagamento pelas operadoras a erros na documentação fornecida pelos próprios profissionais. Para tentar minimizar esta perda nos honorários médicos, a empresa cearense, Vidok Soluções em Tecnologia, desenvolveu um aplicativo que permite ao médico ter maior controle financeiro sobre os procedimentos realizados. O serviço foi um dos premiados no I Congresso Médico Brasileiro da Unimed Fortaleza, na categoria inovação e avaliação de novas tecnologias.
O “ContaOK” funciona como um serviço de assinatura online que oferece o controle da produção médica desde o registro da execução do procedimento até o pagamento final daquele honorário.
Dentre outras funções, o aplicativo permite que o profissional acompanhe, inclusive, a execução da biometria (quando indicada a necessidade pelo usuário), da realização da evolução, da relação de paciente em acompanhamento, ter maior controle de procedimentos realizados, cobrados, recebidos, pendentes e expirados. Além da emissão de recibos de atendimento particular em consultório e relatórios.
O médico intensivista, Paulo Robson Viana, que inventou o aplicativo junto com os sócios Jiovanne Neri e Wilma Ney na Vidok, explica que a ideia surgiu da própria necessidade que ele tinha de organizar as próprias contas. Trabalhando em três hospitais que atendem pacientes de 15 convênios médicos com mecanismos de pagamentos diferentes, ele não conseguia ter controle sobre todos os procedimentos que realizava.
“O médico tem grande dificuldade de fazer o controle destes recebimentos, porque, normalmente, ele só vai receber dois, três meses depois. E é necessário preencher guia, descrever todos os procedimentos realizados naquele paciente, alguns convênios exigem biometria, e fazer este acompanhamento constante junto à fonte pagadora. E muita coisa acabava se perdendo no caminho”, diz Paulo.
Diferenciais
Ele diz que foram três anos de desenvolvimento do projeto até que o aplicativo ganhasse o mercado. O que ocorreu há dois meses. Além de armazenar e organizar todas as informações relacionadas aos procedimentos realizados, um dos principais diferenciais do aplicativo são os alertas emitidos a cada etapa e que permitem identificar com mais facilidade aqueles não cobrados e com risco de perda financeira. “É possível também puxar relatórios mensais e semestrais que ajudam na organização”.
Para o anestesiologista, Glauco Kleming, que atende 40 convênios diferentes, o aplicativo está ajudando a ter as contas sob controle. ”Eu não tenho tempo para acompanhar mais de perto isso e eu tinha uma perda em torno de 15% de tudo o que eu produzia porque eu simplesmente não conseguia fazer a cobrança. O aplicativo está me ajudando muito com isto, além de ser fácil de usar, ajuda quem trabalha conosco a organizar melhor estes procedimentos”.
Paulo acrescenta que por enquanto o aplicativo é indicado apenas para médicos, mas que a ideia é adaptá-lo também aos demais profissionais da área da saúde. “A gente acredita que até o final do ano vamos conseguir fazer isso, porque realizar procedimentos e receber de uma fonte pagadora terceira gera complicação e perdas para todos estes profissionais”, afirma.
NÚMEROS
20%
dos procedimentos realizados por médicos deixam de ser pagos no Brasil
Saiba mais
O aplicativo “ContaOK” está disponível tanto nas versões web quanto nas versões mobile.
O app está disponível para aparelhos com sistema Android e também IOS.
O aplicativo pode ser baixado de forma gratuita por 60 dias.
Após este período de experiência passa a ser cobrada mensalidade do usuário no valor de R$ 49,90.
Para filiados da Associação Médica Cearense, há desconto de R$ 20. Assim, a mensalidade para a utilização do “ContaOK” sai por R$ 29,90.