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É desconcertante a facilidade com que se consegue comprar cadastros de motorista nos aplicativos de transporte particular, como Uber e 99Pop. Em sites de venda informal, como OLX e Mercado Livre, qualquer busca rápida leva até inúmeras ofertas de contas falsas, disponíveis em todas as regiões do Brasil. Mas por que pagar por uma conta se o processo de registro nesses aplicativos é rápido e sem complicações?

Uma busca no site da Uber mostra os requisitos de inscrição: "Precisaremos analisar sua carteira de habilitação, o registro do veículo e outras informações e documentos do processo de inscrição de motoristas parceiros na sua cidade. Quando os documentos exigidos forem verificados e aprovados, você receberá acesso total ao app e poderá ficar online para receber solicitações e viagens e começar a ganhar dinheiro". No 99Pop, os requisitos não são diferentes. "Para realizar seu cadastro, tenha em mãos: documento de identidade, CNH, comprovante de residência, certificado de registro e licenciamento do veículo e foto de rosto".

Não é difícil se cadastrar como motorista. Também não é tão difícil ter seu registro cancelado. Os passageiros podem denunciar o condutor por atrasos, cancelamentos inesperados, comportamentos inapropriados e veículos em más condições. A quantidade e o teor das denúncias podem ser suficientes para causar o bloqueio da conta do motorista. Quando isso acontece, a opção mais rápida para se voltar a dirigir é a compra de cadastros falsos. Em outras palavras, quem efetua a compra de contas falsas tem ou teve sua conta original bloqueada.

Nas redes sociais, os preços dos cadastros variam entre R$ 100 e R$ 300. Os anúncios são diretos. "Conta Uber e 99Pop. R$ 200". "Vendo 3 contas 99Pop. 300 cada". "Vendo conta Uber e 99 hoje por 140". "Vendo ou troco conta da 99Pop". Muitos deles trazem dados do vendedor, "termômetros" de confiabilidade e informações para contato. Além de vender, alguns perfis alugam suas contas: "Alugo conta Uber e 99Pop. Aluguel semanal. 200 por semana".

Em uma busca de uma hora, O POVO selecionou três ofertas de contas da Uber e 99Pop no site OLX, duas de Goiânia e uma do Tocantins. Ao primeiro contato, os vendedores disponibilizaram números telefônicos e as negociações levaram menos de dez minutos, via WhatsApp. "Como eu faria pra comprar? É só pegar e usar mesmo?", questionamos. "Sim, loga no seu celular e já fica online". respondeu. "É preciso dar algum documento ou fazer cadastro?" "Já tá pronto o cadastro, só logar no celular e sair rodando".

Avançamos com as negociações até o momento final, quando era exigido o pagamento. O processo é descomplicado e o cadastro, imediato. Não há qualquer estágio de verificação de segurança. Depois de finalizada a transação, o novo motorista está livre para receber o chamado de passageiros e realizar suas viagens. O POVO contatou Uber e 99Pop para questionar a vulnerabilidade de seus sistemas de segurança. As duas empresas enviaram notas de esclarecimento.

A 99Pop declarou que já pediu a abertura de investigação dos casos envolvendo perfis falsos e que está fornecendo aos órgãos responsáveis todas as informações necessárias. Também garantiu que realiza o bloqueio imediato desse tipo de conta e adiantou que está incluindo novas funcionalidades no aplicativo. "A 99 possui um processo de melhoria contínua de seus mecanismos de validação de motoristas. O aplicativo está incluindo em seu procedimento de revisão novas variáveis com vista a identificar mais estratégias de pessoas mal intencionadas e aumentar a segurança da plataforma."

Leia também: Motorista preso causado de usar dados de pacientes inválidos, falsificar cadastro em aplicativo e estuprar passageiras

A Uber preferiu não se posicionar sobre os anúncios de venda de contas falsas localizadas pelo O POVO e falou sobre sua ferramenta de verificação de identidade em tempo real. "De tempos em tempos, o aplicativo pede, aleatoriamente, para que os motoristas parceiros tirem uma selfie, antes de aceitar uma viagem ou de ficar on-line, para verificar se a foto da pessoa que está usando o aplicativo corresponde àquela da conta que temos no cadastro. Isso ajuda a prevenir fraudes e proteger as contas dos condutores".

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Comércio 

Preço cobrado por contas sem a necessidade de qualquer apresentação de documentação gira entre R$ 100 e R$ 300 nas redes e sites de vendas online, como o Mercado Livre e a OLX.

ESTUPROS

O POVO revelou, com exclusividade, na última sexta-feira, a prisão do técnico em radiologia Patrick Gomes do Nascimento, 26. Ele foi acusado de, com cadastro fraudado de motorista de app de transporte, estuprar passageiras. Patrick confessou ter violentado seis vítimas, mas a Polícia Civil investiga pelo menos dez casos. O acusado está em prisão temporária.

Nota da 99Pop sobre o caso:

"A 99 informa que já pediu a abertura de investigação dos desvios envolvendo perfis da plataforma para os órgãos responsáveis. A empresa está auxiliando ativamente nas apurações, fornecendo os dados necessários.

A 99 possui um processo de melhoria contínua de seus mecanismos de validação de motoristas. O aplicativo está incluindo em seu procedimento de revisão novas variáveis com vista a identificar mais estratégias de pessoas má intencionadas e aumentar a segurança da plataforma.

Os perfis identificados são imediatamente bloqueados, ficando impedidos de realizar corridas.

Encorajamos que usuários, passageiros e motoristas, denunciem através da Central de Ajuda no app ou pelo telefone 0300 3132 421.

A 99 repudia profundamente qualquer forma de ilegalidade e violência.

Sobre segurança na 99:

A 99 possui uma equipe especialmente dedicada à segurança, composta por mais de 30 pessoas incluindo ex-militares, engenheiros de dados e psicólogos. O time trabalha 24 horas por dia, sete dias por semana, cuidando exclusivamente da proteção dos usuários.

O app disponibiliza um canal emergencial de atendimento exclusivo para incidentes de segurança no 0800-888-8999. A assistência oferece apoio emocional e auxílio imediato -- que pode incluir o envio de um carro em ocorrências em que a vítima tenha sido deixada num local ermo ou desconhecido, por exemplo.

A empresa realiza rodadas de treinamento para motoristas, em que apresenta um curso com dicas práticas de proteção e orientações de combate ao assédio, desrespeito e discriminação. Em Fortaleza, o evento aconteceu no dia 7 de março, com a presença de mais de 500 pessoas."