Atendimentos do Procon Itinerante aumentam no mês de outubro

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Quatorze atendimentos pelo Procon Itinerante em Fortaleza foram realizados em outubro deste ano, aponta contagem feita pelo órgão das visitas realizadas. O aumento foi de 180% com relação ao mês de setembro, quando foram registrados apenas cinco.

O Procon tem visitado, desde sua fundação, em 2008, visitando Associações e Conselhos Comunitários, Escolas Públicas, CRAS, Secretarias Regionais, ONG'S, dentre outros equipamentos públicos.

As visitas tem o objetivo de informar aos cidadãos sobre o Direito do Consumidor. O programa já assistiu 84 bairros em Fortaleza.

Em setembro, foram atendidos os bairros Bom Jardim, Conjunto Maria Tomásia, Colonia, José Walter e Conjunto São Cristóvão. E em outubro, os bairros Jardim Petrópolis, Centro, Dias Macêdo, Jangurussu, Benfica, São Gerardo, Bom Sucesso, Abreulândia, Jóquei Clube, Conjunto São Cristóvão, Serrinha e Acarapé.

De acordo com a Coordenadora do serviço, Carícia Moura, o aumento no número de atendimentos se deve ao esforço do Órgão em mobilizar lideranças comunitárias dos bairros. “O Procon não aguarda apenas as solicitações para as visitas. O empenho é dado também em se fazer chamado para prestar atendimento”, disse.

Sobre o tempo de espera, Carícia alega que o atendimento chega a ultrapassar duas horas de duração devido à grande quantidade de demandas.

Redação O POVO Online