Operadora TIM é proibida de vender novas linhas no Ceará até melhorar serviço - Fortaleza

miriam rocha 29/11/2011 09:12

é gente , TIM COM FRONTEIRAS

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karla 25/11/2011 21:33

a muito tempo que A TIM não vem dando conta dos seus clientes... a uma semana que durante o dia não consigo realizar e nem receber chamadas, só a partir das 22:00 é que consigo. Estou revoltadíssima, pois fico incomunicável, se eu depender da tim para resolver problemas ou qualquer coisa do tipo, estou ferrada.

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jean gomes 23/11/2011 20:55

parabéns para fortaleza precisamos que faça o mesmo aqui na bahia com a claro.

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João 04/11/2011 20:15

EU acho que a Tim é uma tremenda palhaçada.

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Elvys Romero 03/11/2011 10:16

Pensando bem ainda foi pouco pois a fatura deles está sendo em cima dos creditos que agente liga e cai liga d novo recomeça o assunto e cai deveria ser mais severo com atim

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Elvys Romero 03/11/2011 08:22

DEveria tomar como modelo e fazer ao brasil inteiro até que em fim alguem não se vende e se preoculpa com o caus q está a tim mas o problema é no país todo e eu já perdi muito dinheiro tendo q refazer a ligação se eu pago infinity não era para ter q retornar para continuar o assunto mas como a ligação cai... aff PArabéns à decisão

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Rose 05/10/2011 18:10

Na realidade eu gostaria de fazer uma pergunta, pois a TIM me da uma resposta a qual tentei e a pessoa que me atendeu não foi sincera. Eu casei a um ano e mudei o sobrenome, como meu celular foi roubado comprei outro e um novo chip da TIM, mas não consigo cololar em meu nome pois ele não aceita o meu CPF pois "já esta cadastrado na TIM com o meu nome de souteira" liguei no nº que me passaram da própria agencia da TIM, o rapaz me falou que fez a alteração e quando voltei para a atendente ela tentou e infelismente não deu para colocar em meu nome, pois não estava alterado. Alguem saberia me informar qual seria os meios que posso utilizar para tal alteração, sem ser pelo SAC que vi que não da certo. Desde já agradeço

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FELIZ@BOL.COM.BR 27/09/2011 13:05

APESAR DA INTERNET PRA CELULAR NÃO SER BOA AQUI EM FORTALEZA A DA TIM É MUITO SUPERIOR ÀS OUTRAS OPERADORAS. COMPREI O PACOTE DA CLARO E É A METADE DA VELOCIDADE DA TIM APÓS PASSAR DO 300 MB, OU SEJA, UMA PORCARIA. DISSERAM QUE ERA 64K MAS NA REALIDADE É 29 KBPS, MAS O CONSUMIDOR AQUI SEMPRE É FEITO DE PALHAÇO.

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Daniel 25/09/2011 18:08

Aqui em Belo Horizonte, o preço da Tim é o melhor que tem e sua recepção é 100%. Qualidade perfeita aliada ao preço! Ganhei um chip da Vivo hoje e fui olhar os preços, absurdos!!! Já a Claro tem pessima qualidade aqui e a Oi é muito boa mas enquanto a tim for mais barata, sai ganhando!

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emerson josé 10/09/2011 13:42

Aqui ocorre o mesmo, já briguei até através da Anatel, mas fica só nisso. Parece incrivel, mas a cada 80 ou 60 min a linha cai, é interrompida, as vezes até menos!

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luzaniaaraujobevilaqua 27/08/2011 08:10

Coloco creditos no chip e o sinal nao funciona a qui na cidade de Fortaleza Ce, como clientes colocamos creditos no chip e nao podemos usa-los se nao colocar-mos creditos no dia em que a tim determina a operadora ameaça cortar a linha. Assim nao da!!!

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Carlos 25/07/2011 10:04

Não dá, comprei um smartphone praticamente por causa do TIM Infinity 3G, e agora ele NÃO FUNCIONA!! Sempre achei a TIM a melhor operadora, mas agora, tá um saco.... O 3G só funciona quando quer, 95% do tempo ele fica fora, ou quando conecta, é MUITO lento. A TIM não deveria tomar multa somente se comercializar, e sim, a CADA DIA que continuar prestando esse serviço porco que ela vem prestando. E essas promoções de ligar o quanto quiser são tudo enganação, a ligação quase sempre cai nos primeiros minutos nos forçando a ligar de novo, é uma enganação!

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Damy 19/07/2011 13:42

Guanhei meu chip tim beta ontem dia 18/07/2011, faz um tempão que estava esperando , mas agora que chegou não posso usar por conta do problema que está acontecendo com a tim espero que o problema seja rerollvido oo mais rapido possílvel ou não vo poder desfrutar do meu tim beta, não é justo!!!

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Andre Fonteneles 18/07/2011 01:16

A Tim apesar de seu sinal ta fraco ou nao suportando a quantidade de usuarios,ela ainda é uma das melhores operadoras. agora,se certa pessoa do poder Judiciario nao ta satisfeito com a operadora, pq nao vai pra "oi" ??? ela é do grupo Jereissati, ela nunca deixa o consumidor na mao.rsrsrsrs

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joao paulo 15/07/2011 08:50

bom queria saber quando a tim vai voltar a fazer cadastro dos seus chips, tenho um e estou necessitando muito desse novo cadastro, mas a tim sim precisa melhorar o seu sinal.

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Márcia 27/06/2011 10:05

A Tim é uma excelente operadora, mas de uns tempos pra cá está realmente deixando a desejar...tenho celular e internet, tudo com contrato e que nao posso cancelar, por isso continuo com ela, minha internet faz uns 3 meses que nao entra, repito nao cancelo pq tenho um contrato de 24 meses, caso contrário ja o teria feito. Mas estou certa que a justiça induzirá a Tim a melhorar os seus serviços. Obg pelo espaço pra me expressar.

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Andréa 13/06/2011 08:33

Vi uma colega comentar que a Oi devia ser proibida de comercializar, até parece que algum juiz vai ter coragem de impedir o funcionamento da empresa do Jereissati. Mas falando da TIM, estou até surpresa com esses problemas dela, pois nunca passei por problemas desse tipo e também não troco meu TIM de guerra por nada...

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Tamires 12/06/2011 22:41

A TIM apesar dessas falhas nos ultimos dias, é a melhor operadora.. n tenho muito problema n, sou cliente há mais de 4 anos e viajo muito, e a TIM nunca me deixou na mão, pois pega em diversos locais do País. Espero que a TIM entre com recurso e ganhe, pq se for p acontecer essa suspensão, a Oi tb tem q ser processada, pq só nesse mês já tive 5 problemas com ligações, pois o sistema tava fora do ar.

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Pedro 12/06/2011 20:54

TIM ENGANEI!!!

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karine 12/06/2011 17:24

Não tive grandes problemas com a TIM, mas creio que a OI deveria ser impedida de comercializar novas linhas por descontar créditos indevidamente dos clientes! Este foi o motivo que me fez migrar para TIM, que apesar destes problemas, ainda é a melhor operadora de telefonia.

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acacio 12/06/2011 13:39

Tenho o chip da tim e gosto muito, pois realmente as ligações são muito mais baratas doque a da oi, pois a oi vem com negocio de bonus que e a maior mentira pois suas ligações são carrissimas o bonus vai embora rapidamente,só o que tenho a reclamar da Tim e o 3G que tem dias que e orrivel, não se consegue entrar na internet. e muito bom termos várias operadoras em nosso estado, só assim quem ganha e a população com a concorrêcia entre elas.

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Ivna 12/06/2011 10:14

poxa! não gostei do q estão fazendo com a TIM, pois é uma ótima operadora, principalmente quando a pessoa viaja pro interior, pq é a única operadora q pega sinal....a OI é péssima..os q trabalham na OI, há maioria deles são desinformados, o sinal ée ruim, fica cortando a ligação, e sem contar q cobra caro pela ligação, dá tempo só de vc falar oi e gasta por 1 min...essa multa deveria ser cobra pra Oi...

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José silva 11/06/2011 23:47

A Ação em face da TIM, foi proposta pelo Dr. Câmara , Antonio Carlos,do Ministério Público do Estado em conjunto com o Dr. Eginardo Rolim da Comissão de Defesa ao Consumidor da OAB/CE

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Chris 11/06/2011 19:31

Aqui em SP tem que cancelar a venda da operadora CLARO oh operadora ruim!!! Não presta nem pra....vcs sabem o que! A TIM,Vivo e Oi aqui são excelentes operadoras.

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José 11/06/2011 18:04

Esses que dizem que nunca tiveram problemas com a TIM são aqueles liseiras que usam pré pagos e só usam o aparelho para conversar com a comadre da esquina.

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Leitejr 11/06/2011 17:45

No RN a TIM tambem havia sido proibida de vender ate que eles corrigirem os problemas por falta de antenas! Sabe como eles resolveram? Retirando as do Ceara e levando pra lá! E assim que eles resolvem os problemas... O cliente que sai perdendo!

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ROB 11/06/2011 15:23

Já tive chip de todas as operadoras. Joguei fora o chip da Vivo e continuo com as outras três. Todas são péssimas e a Tim que era boa, quando era cara, entrou pro rol das demais depois que inventou ligação(e principalmente acesso a internet a R$ 0,50 o minuto por dia) a R$ 0,25. Mesmo todas sendo péssimas, a Tim ainda é a menos ruim!

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Leitejr 11/06/2011 14:14

O pior da Tim não é o sinal, mas a cara de pau da diretoria e gerentes que se escondem dos clientes, tentem fazer uma reclamaçao pra vêr se conseguem! A VIVO esta fazendo um excelente trabalho, crescendo devagar e com responsabilidade.

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simone 11/06/2011 14:11

eu não tenho problemas com a TIM. Já meu OI eu precisei bloquear pois não tinha mais condições de usar. Acho que houve engano de operadoras. Tão querendo que o povo pague mais em outras operadoras então.

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quel 11/06/2011 14:08

pois eu não tenho problemas com a TIM, já não posso dizer o mesmo da OI. tenho as duas operadoras e a OI me deixa na mão quase sempre... já a TIM nunca falhou comigo. tem que proibir a venda de todas as operadoras então.

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Luiz 11/06/2011 13:43

A Ação em face da TIM, foi proposta pelo Dr. Câmara do Ministério Público do Estado em conjunto com o Dr. Eginardo Rolim da Comissão de Defesa ao Consumidor da OAB/CE.

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Cleyton 11/06/2011 13:11

Sou cliente desta operadora e nunca vi a mesma numa fase tao dificil, a ligação falha muito e muitas vezes nem fazer ou receber uma ligação conseguimos, otimo ate que enfim tomaram providencias, espero que a prestadora resolva todos os problemas e ofereça um serviço de qualidade para os consumidores.

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Ronaldo 11/06/2011 12:39

A tim está ruim mesmo, ontem eu não tava conseguindo fazer ligações e nem acessar a internet, passou várias horas assim. Tentei ligar pro atendimento da Tim e nem isso dava pra fazer.

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Camila 11/06/2011 08:33

É verdade que a TIM está tendo problemas com sinal mais queria ver o que seria da vida de muita gente se so existisse a OI. A TIM com problema de sinal nunca deixou de vender imagine se fosse perfeita. Coisa que nenhuma operadora é! A TIM ta passando uma fase dificil mais vai passar poisn ão quero ficar nas maos da OI.

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EDISON MUNARIN 11/06/2011 07:35

Tenho tim fixo, o sinal está sempre fraco, preciso ficar andando de um lado a outro da casa, pra ver se consigo melhorar o sinal, mesmo assim fica caindo as ligações, tive tb problemas com minha conta, a tim alterou meu plano, demorou mais de 4 meses, para corrigir o seu erro. Fiquem atentos!!

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Dr. Mundico 11/06/2011 00:32

Depois que a Achtim criou o plano Infinity com ligação a 25 centavos, começou essa presepada. De nada adianta ligação barata se temos que ficar ligando 2 ou 3 vezes para completar a chamada. Acaba saindo mais caro. Estelionato puro!!!

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Max Xavier 10/06/2011 23:57

Joao Neto... quando a justiça nao funciona gente como vc reclama e quando funciona reclama do mesmo jeito...Quanto as pessoas da assembléia, eu dou parabéns ao Dep. Fernando Hugo que preside a comissão de defesa do consumidor, bela vitória!!!

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iVALDO 10/06/2011 23:45

LENDO TODOS OS COMENTÁRIOS PENSEI " ATÉ PARECE QUE A OI TEM UM SERVIÇO DE QUALIDADE ??? PELO MENOS A TIM TROUXE MAIS COMPETIVIDADE NO MERCADO DA OI (PÉSSIMO SERVIÇO TAMBÉM), TARIFA MAIS CARA DO MERCADO

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simone barbosa 10/06/2011 22:53

Vamos ver se com essa decisão o serviço melhora,tenho 3G,mas nunca consigo conectar.é uma bomba

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internet celular é péssima. 10/06/2011 22:46

A internet de celular da TIM é péssima,

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Tiago Stedile 10/06/2011 22:26

Bem merecido, mais outra que deveria ter uma decisão igual era CLARO. Tenho dos dois TIM e CLARO, não sei qual e a pior, e olha que tem antena a menos de 100 metros daqui de casa e caem em menos de 1 minuto, sempre!!!!!

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Daniel 10/06/2011 22:13

No Rio Grande do Norte a TIM também está proibida de vender novas linhas e ao contrario do que o JOAO NETO afirmou, o Ministério Público só pode "se meter" quando é acionada, não toma nenhuma atitude, tem de ser provocada, assim funciona a Justiça.Não precissa ser rico para isso acontecer. Quanto a OI, é preciso denunciar ao MP também.

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Larissa 10/06/2011 21:07

A TIM é muito sacana, como está péssimo o serviço dela, fica ligando para as pessoas que tem cartão, oferecendo para passar para conta, porque, para poder prender o cliente e não deixar a operadora TIM, falo isso porque aconteceu com minha mãe, a TIM dela era cartão, e a TIM, ligou pra ela oferecendo conta e ingenuamente ela aceitou.

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claudenir 10/06/2011 20:05

GRAÇAS A DEUS! ate que emfim alguem fez algo que preste com relação a tim, eu como usuario ja nao aguento mais o congestionamento de rede, chamadas "ilimitadas" caindo com menos de 1 minuto, espero que com isso a tim invista na qualidade do serviço prestado. SIGAM-ME NO TWITTER: @claudenirsantos

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CARLOS ROCK 10/06/2011 19:43

demorou para alguem tomar uma atitude, eu tenho um celular 3g e estou a quase 4 dias sem poder usar pq o serviço não esta funcionando

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anonimo 10/06/2011 19:26

JOAO NETO, tem gente rica que não consegue tuitar dos IPADS usando o 3g da tim. Conheço aos montes. E de lá da assembléia mesmo. haha

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Débora 10/06/2011 18:54

Enfim fizeram alguma coisa, a TIM era a melhor operadora antes da tal promoção de R$ 0,25,depois desse plano a qualidade caiu e nunca mais foi a mesma, espero que com essa liminar a TIM possa trabalhar para melhorar seu sinal de telefone e internet ( que tbm está péssimo).

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carlos 10/06/2011 18:54

Na minha cidade o lixo é o serviço oferecido pela claro.

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Jose Bentes 10/06/2011 18:50

Enquanto a OI, pior que a Tim fica aí solta na buraqueira e não aparece nenhuma entidade pra contestar esses serviços tão ruins

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joao neto 10/06/2011 18:23

muito surpreso com a justiça...ou é porque tem gente rica sendo prejudicado também???

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Anderson 10/06/2011 18:14

Já estava na hora né!! Aqui em Juazeiro o serviço da Tim está um lixo!! Estive em Icó na quarta passada e estava totalmente fora do ar. Já ia fazer a portabilidade amanhã, mas com esta ótima notícia irei esperar uns dias (10 no máximo). Caso não melhore, adeus tim!!!

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